基于客户服务中心的铁路客运营销系统

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北京交通大学学报 ›› 2004, Vol. 28 ›› Issue (6) : 90-94.

基于客户服务中心的铁路客运营销系统

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Railway Passenger Marketing System Based on Call Center

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Published
2004-06-25
Issue Date
2004-12-15

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